Présentation
Le site norleviane.com est édité par Norléviane SAS, société dont le siège social est situé au 8 impasse Descartes, 69007 Lyon, France. Ce site est un site d'information sur le service numérique Norléviane. Il ne propose pas de transactions ni de comptes utilisateurs en ligne.
La présente politique décrit le comportement observable du site concernant le traitement des données. Les pratiques décrites correspondent aux fonctions actuelles du site. Si des fonctionnalités supplémentaires devaient être mises en place, ce document serait actualisé en conséquence.
Données susceptibles d'être recueillies
Lors de la navigation
Le site norleviane.com peut recueillir des données techniques liées à votre navigation, telles que votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages consultées et l'heure de la visite. Ces données sont générées par les serveurs hébergeant le site et peuvent être conservées à des fins de sécurité et de diagnostic technique.
Aucun système de suivi comportemental actif n'est décrit dans les fonctionnalités actuellement annoncées de ce site. Si un tel système était mis en place, la présente politique serait modifiée pour en rendre compte.
Lors d'une prise de contact
Lorsque vous soumettez le formulaire de contact disponible sur la page dédiée, les informations que vous communiquez — nom, adresse électronique, type de demande et message — sont transmises par courriel à l'équipe Norléviane. Ces données sont utilisées exclusivement pour traiter votre demande et vous répondre.
Ces informations ne sont pas transmises à des tiers dans le cadre du traitement ordinaire d'une demande, sauf obligation légale.
Usage des informations recueillies
Les informations recueillies lors d'une prise de contact sont utilisées dans les seuls buts suivants :
- Traiter votre demande et y apporter une réponse adaptée.
- Vous contacter si des précisions complémentaires sont nécessaires.
- Assurer le suivi des demandes dans la file de traitement interne.
Aucune utilisation à des fins de prospection ou de transmission commerciale n'est prévue par le fonctionnement actuel du service.
Les données techniques de navigation peuvent être utilisées à des fins de diagnostic, de maintenance et d'amélioration du site.
Vos droits concernant vos données
Conformément aux dispositions applicables en matière de protection des données personnelles, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et, le cas échéant, de suppression des informations vous concernant que nous détenons.
Pour exercer ces droits ou pour toute question relative au traitement de vos données, vous pouvez adresser un message à l'adresse [email protected].
Norléviane SAS traitera votre demande dans les meilleurs délais. Si votre demande porte sur des données transmises par courriel lors d'une prise de contact antérieure, l'identification de l'enregistrement concerné peut nécessiter des précisions de votre part.
Nous contacter pour toute question de confidentialité
Pour toute question relative à la protection de vos données ou à la présente politique, vous pouvez nous joindre :
- Par courriel : [email protected]
- Par courrier : Norléviane SAS, 8 impasse Descartes, 69007 Lyon, France
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle accessible sur cette page.